{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-05-19T14:04:42","modified_gmt":"2026-05-19T14:04:42","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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\ud83d\udccd Ubicaci\u00f3n y transporte<\/span><\/h3>
1. \u00bfD\u00f3nde se encuentra el hotel Shanghai Garden Rezen?<\/span><\/strong>
El hotel est\u00e1 situado en el edificio 53, n.\u00ba 179, Lianmin Village, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai, dentro del \u00e1rea tur\u00edstica de Shanghai Huangting, junto a la Zona Internacional de Turismo y Balnearios.<\/span><\/div>
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2. \u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el hotel de Shanghai Disneyland?<\/span><\/strong>
Shanghai Disneyland se encuentra a unos 7 kil\u00f3metros (aproximadamente 10-15 minutos en coche). El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito con horario fijo para mayor comodidad de los hu\u00e9spedes.<\/span><\/div>
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3. \u00bfHay servicio de transporte desde el aeropuerto?<\/span><\/strong>
S\u00ed. Se ofrece servicio de transporte gratuito desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Shangh\u00e1i Pudong (a unos 20,6 km). Se recomienda reservar con antelaci\u00f3n en recepci\u00f3n.<\/span><\/div>
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4. \u00bfEl hotel est\u00e1 cerca del transporte p\u00fablico?<\/span><\/strong>
El hotel est\u00e1 convenientemente ubicado cerca de la l\u00ednea 11 del metro (estaci\u00f3n Chuansha) y ofrece servicio de transporte a los principales centros de transporte. Hay taxis y servicios de transporte compartido disponibles en el mismo hotel.<\/span><\/div>
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5. \u00bfHay aparcamiento disponible para los hu\u00e9spedes?<\/span><\/strong>
S\u00ed, el hotel ofrece aparcamiento gratuito en sus instalaciones para los hu\u00e9spedes, incluyendo plazas reservadas con estaciones de carga para veh\u00edculos el\u00e9ctricos.<\/span><\/div>
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\ud83d\udecf\ufe0f Habitaciones y servicios<\/span><\/h3>
6. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones hay disponibles?<\/span><\/strong>
El hotel cuenta con 214 habitaciones distribuidas en 12 estilos distintos, que incluyen habitaciones Deluxe Queen\/King, suites ejecutivas y encantadoras suites familiares tem\u00e1ticas para padres e hijos (por ejemplo, con tem\u00e1tica de Peque\u00f1o Panda).<\/span><\/div>
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7. \u00bfQu\u00e9 servicios se incluyen en cada habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong>
Todas las habitaciones incluyen colchones de alta gama de siete estrellas, inodoros inteligentes, secadores de pelo Laifen con iones negativos, conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad, aire acondicionado, televisores de pantalla plana, minibar, caja fuerte y servicio de limpieza diario.<\/span><\/div>
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8. \u00bfSe ofrecen servicios aptos para familias?<\/span><\/strong>
S\u00ed. Las familias disfrutan de zapatillas para ni\u00f1os, cepillos de dientes, albornoces, opciones de comidas aptas para ni\u00f1os, disponibilidad de cochecitos y acceso a una zona de juegos interior de casi 400 m\u00b2 con actividades tem\u00e1ticas.<\/span><\/div>
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9. \u00bfEl hotel es adecuado para hu\u00e9spedes con problemas de movilidad?<\/span><\/strong>
El establecimiento ofrece habitaciones y zonas comunes accesibles con ascensor, pasillos sin escalones y asistencia del personal. Para solicitar adaptaciones espec\u00edficas, p\u00f3ngase en contacto con el hotel con antelaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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10. \u00bfSe admiten mascotas?<\/span><\/strong>
El Shanghai Garden Rezen Hotel no admite mascotas para garantizar la comodidad e higiene de todos los hu\u00e9spedes. Se admiten animales de servicio previa notificaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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\ud83c\udf7d\ufe0f Servicios de restauraci\u00f3n y alimentaci\u00f3n<\/span><\/h3>
11. \u00bfQu\u00e9 opciones gastron\u00f3micas hay disponibles en el establecimiento?<\/span><\/strong>
Los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de un desayuno buffet chino-occidental-asi\u00e1tico, un restaurante abierto todo el d\u00eda, nueve comedores privados, una acogedora cafeter\u00eda, un sal\u00f3n en el vest\u00edbulo y servicio de habitaciones las 24 horas.<\/span><\/div>
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12. \u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en mi estancia?<\/span><\/strong>
El desayuno est\u00e1 incluido seg\u00fan la tarifa de su habitaci\u00f3n o el paquete contratado. Cuando est\u00e1 incluido, el amplio buf\u00e9 ofrece una variada selecci\u00f3n de platos internacionales y locales para casi 200 hu\u00e9spedes.<\/span><\/div>
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13. \u00bfHay comidas halal o para dietas especiales disponibles?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel ofrece opciones de comida halal y puede atender solicitudes vegetarianas, veganas, sin gluten y para personas con alergias, con previo aviso.<\/span><\/div>
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14. \u00bfPuedo pedir comida a domicilio a mi habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong>
Por supuesto. Adem\u00e1s del servicio de habitaciones las 24 horas, el hotel ofrece un eficiente servicio de entrega a domicilio con ayuda de robots para pedidos de comida para llevar de socios locales, lo que a\u00f1ade comodidad y un toque de innovaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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\ud83c\udfaf Servicios e instalaciones<\/span><\/h3>
15. \u00bfQu\u00e9 instalaciones recreativas ofrece el hotel?<\/span><\/strong>
Entre sus atractivos destacan una piscina infinita en la azotea con vistas al horizonte de Disney, un gimnasio totalmente equipado, una terraza para tomar el sol, una biblioteca, una sala de juegos de cartas y una gran zona de juegos interior para ni\u00f1os.<\/span><\/div>
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16. \u00bfEl hotel ofrece instalaciones para negocios o reuniones?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel cuenta con espacios para eventos sin columnas que superan los 200 m\u00b2, equipos audiovisuales de \u00faltima generaci\u00f3n, conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad, servicios de centro de negocios y coordinaci\u00f3n de eventos especializada para reuniones, conferencias y encuentros sociales.<\/span><\/div>
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17. \u00bfHay conexi\u00f3n Wi-Fi disponible en todo el hotel?<\/span><\/strong>
Hay conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita disponible en todas las habitaciones, zonas comunes, salas de reuniones y restaurantes.<\/span><\/div>
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18. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal?<\/span><\/strong>
El equipo multiling\u00fce de recepci\u00f3n y conserjer\u00eda habla con fluidez mandar\u00edn, ingl\u00e9s, japon\u00e9s y coreano para ayudar a los hu\u00e9spedes internacionales con reservas, excursiones, transporte y recomendaciones locales.<\/span><\/div>
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\ud83d\udccb Pol\u00edticas e informaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/span><\/h3>
19. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de entrada y salida?<\/span><\/strong>
El horario est\u00e1ndar de entrada es a partir de las 14:00 y el de salida a las 12:00. Es posible solicitar una entrada anticipada o una salida tard\u00eda, sujeta a disponibilidad (pueden aplicarse cargos adicionales).<\/span><\/div>
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20. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del hotel?<\/span><\/strong>
Las condiciones de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de tarifa y la plataforma de reserva. Las tarifas flexibles suelen permitir la cancelaci\u00f3n gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada. Consulte los detalles de su reserva o p\u00f3ngase en contacto directamente con el hotel para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers \ud83d\udccd Location & Transportation 1. Where is Shanghai Garden Rezen Hotel located?The hotel is situated at Building 53, No. 179, Lianmin Village, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai\u2014within the Shanghai Huangting Resort area, adjacent to […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gardenrezenhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}