🚐 원활한 교통 및 도착 서비스

• 상하이 디즈니랜드 (약 7km): 낯선 대중교통을 이용하지 않고도 공원에서 최대한 많은 시간을 보내고 싶어하는 가족에게 적합합니다.
• 상하이 푸둥 국제공항 (20.6km): 비행 후 휴식까지 원활한 이동을 원하는 해외 여행객에게 이상적입니다.
• 상하이 야생동물원 & 지하철 공항선자연 체험과 상하이 도심 접근성이 편리합니다.

• 전문적이고 영어가 가능한 운전기사가 제공하는 공항 픽업 및 드롭오프 서비스
• 상하이 훙차오 기차역 및 지하철 11호선(촨샤역)으로 환승하세요.
• 온디맨드 택시 예약 및 차량 호출 지원
• 친환경 여행객을 위한 전기차 전용 주차 공간과 구내 충전소가 마련되어 있습니다.

• 연중무휴 24시간 프런트 데스크 지원 및 빠른 체크인/체크아웃 옵션 제공
• 스위트룸 투숙객 및 로열티 회원을 위한 VIP 체크인 서비스
• 벨보이 서비스 및 무료 수하물 보관 서비스
• 신속하고 안전한 등록을 위한 전자 신분증 판독기 통합
• 중국어, 영어, 일본어, 한국어에 능통한 다국어 구사 직원이 즉각적인 지원을 제공합니다.

🏠 객실 내 편안함 및 맞춤형 고객 서비스

• 숙면을 위한 최고급 7성급 건강 증진 매트리스와 고급 침구
• 비데 기능과 온열 시트가 장착된 스마트 변기
• 라이펜 음이온 헤어 드라이어는 부드럽고 효율적인 스타일링을 가능하게 합니다.
• 고속 무료 Wi-Fi 및 스마트 TV 엔터테인먼트 시스템
• 온도 조절, 방음 및 바닥에서 천장까지 이어지는 창문으로 평온함을 선사합니다.
• 친환경적인 청소 프로토콜을 준수하는 일일 객실 청소 서비스

• 사전 요청 시 주류 반입이 금지된 객실 구성이 가능합니다.
• 저자극성 침구 및 베개 메뉴
• 어린이용 편의용품: 슬리퍼, 칫솔, 목욕가운, 연령에 맞는 세면도구
• 유모차 대여 및 아기 안전 장치 설치 지원 (가족 대상)
• 모닝콜, 턴다운 서비스 및 룸서비스 제공

• 현지 음식점에서 테이크아웃 음식을 주문하여 객실로 바로 배달받으세요.
• 잊어버린 편의용품, 여분의 수건 또는 환영 선물
• 늦은 밤 간식과 음료를 비대면으로 편리하게 즐기세요.

🍽️ 요리 및 음료 서비스

• 뷔페식 아침 식사 (오전 6시 30분~10시): 약 200명의 손님을 수용할 수 있는 풍성한 중국, 서양 및 아시아 요리가 제공됩니다. 키 1.3m 미만의 어린이는 무료로 식사할 수 있습니다.
• 종일 운영 레스토랑제철 식재료를 사용한 메뉴와 현지 특선 요리, 세계 각국의 인기 요리를 선보이며, 오픈 키친에서 조리 과정을 직접 확인할 수 있습니다.
• 9개의 개별 식사 공간소규모 모임이나 비즈니스 식사를 위한 맞춤형 메뉴, 전담 서비스 직원 및 시청각 장비가 제공됩니다.
• 커피 바 & 로비 라운지편안한 분위기에서 와이파이를 이용하며 수제 커피, 칵테일, 간단한 스낵을 즐겨보세요.
• 24시간 룸서비스이른 아침의 간단한 유럽식 아침 식사부터 늦은 밤의 편안한 음식까지, discreet하게 배달해 드립니다.

• 할랄 인증을 받은 식사 옵션은 전용 주방 구역에서 조리됩니다.
• 채식주의자, 비건, 글루텐 프리 및 알레르기 민감성 식단은 사전 고지 시 제공 가능합니다.
• 어린이 메뉴와 유아용 의자는 요청 시 제공됩니다.
• 가족을 위한 참여형 요리 체험 (예: 만두 만들기 워크숍)

🎯 여가, 웰빙 및 가족 중심 편의시설

• 옥상 인피니티 풀상하이 디즈니랜드와 주변 시골 풍경을 한눈에 조망할 수 있으며, 계절에 따라 운영되고 수영장 서비스도 제공됩니다.
• 완벽하게 갖춰진 피트니스 센터최신 유산소 및 근력 운동 기구를 24시간 내내 이용하실 수 있습니다.
• 일광욕 테라스 및 정원 안뜰고요한 야외 공간은 사색이나 편안한 대화를 나누기에 좋습니다.
• 도서관 및 카드실독서, 게임 또는 비공식 모임을 위한 평화로운 휴식 공간.

• 약 400m² 규모의 실내 어린이 놀이 공간마법 같은 의상 체험 코너, 어린 요리사 체험, 그리고 전문가의 지도 하에 진행되는 다양한 활동들을 제공합니다.
• 키즈 클럽 프로그램계절별 워크숍, 스토리텔링 세션, 그리고 3세부터 12세 어린이를 위한 창의적인 놀이 활동이 마련되어 있습니다.
• 어린이 수영장 구역수심이 얕고 온도가 조절되는 물놀이 공간으로 안전 난간이 설치되어 있습니다.
• 가족 컨시어지디즈니랜드 티켓 예약, 유모차 대여, 어린이 친화적인 여행 일정 계획 수립을 도와드립니다.

• 저우푸 꽃바다와 시안두 하이 베이비 부모-자녀 농장으로 가는 가이드 동반 생태 관광
• 후이룽사(Huilongsi Temple)와 지역 장인 공방을 방문하는 문화 탐방
• 상하이 야생동물원, 디즈니타운, 워터 어드벤처 티켓 예매
• 근처 맛집, 쇼핑가, 숨겨진 명소에 대한 맞춤 추천

💼 비즈니스 및 이벤트 지원 서비스

• 200㎡가 넘는 기둥 없는 연회장 및 회의실은 10명에서 100명 이상을 수용할 수 있습니다.
• 극장식, 강의실식, U자형, 리셉션식 등 다양한 배치 형태를 지원하는 모듈식 레이아웃
• 고급 AV 시스템: HD 프로젝터, 무선 프레젠테이션, 전문가용 마이크 및 고속 Wi-Fi
• 하이브리드 이벤트, 라이브 스트리밍 및 실시간 문제 해결을 위한 현장 기술 지원

• 개인 워크스테이션, 인쇄, 스캔 및 택배 조정 서비스를 24시간 내내 이용할 수 있습니다.
• 비서 서비스, 문서 번역 및 멀티미디어 디스플레이 지원
• 무료 다과와 조용한 업무 공간을 갖춘 임원 전용 라운지
• 국경 간 소통 및 물류를 위한 다국어 지원 직원

• 결혼식, 회의 및 각종 행사를 위한 전담 이벤트 코디네이터
• 중국 요리, 서양 요리, 아시아 퓨전 요리를 포함한 맞춤형 케이터링 메뉴를 제공합니다.
• 꽃꽂이, 데코레이션 코디네이션 및 사진작가 추천은 요청 시 제공됩니다.

🔒 안전, 접근성 및 고객 복지

• 24시간 경비 인력 상시 배치, CCTV 모니터링, 키카드 출입 방식의 객실
• 건물 전체에 화재 경보기, 연기 감지기, 일산화탄소 경보기 및 구급상자가 비치되어 있습니다.
• 공공장소의 정기적인 위생 관리 및 공기 정화 시스템
• 위생 강화를 위한 비접촉식 체크인 옵션 및 디지털 결제 시스템 통합

• 엘리베이터를 이용하여 모든 객실 층과 공용 공간으로 이동할 수 있습니다.
• 복도와 계단에 손잡이 설치; 이동 보조를 위한 수영장 경사로 마련
• 출입구가 넓고 욕실이 개조된 장애인 편의 객실 (사전 예약 권장)
• 안내견 동반은 사전 통지 시 가능합니다.

• 종이 낭비를 줄이기 위한 디지털 우선 프로세스 도입; 일부 구역에 리필 가능한 편의용품 디스펜서 설치
• 푸동 지역 경제를 활성화하고 교통 부문 배출량을 줄이기 위해 지역 공급업체와 파트너십을 구축합니다.
• 상하이시의 지속가능성 지침에 맞춰 추진되는 폐기물 분리수거 사업
• 지역 문화 행사 및 교육 협력을 통한 지역 사회 참여

🌟 상하이 가든 레젠 서비스 약속