🚐 Servicios de transporte y llegada sin contratiempos

• Disneyland de Shanghái (aproximadamente 7 km): Ideal para familias que desean aprovechar al máximo su tiempo en el parque sin tener que usar un transporte público desconocido.
• Aeropuerto Internacional de Shanghái Pudong (20,6 km): Ideal para viajeros internacionales que buscan una transición sin contratiempos entre el vuelo y el descanso.
• Parque de animales salvajes de Shanghái & Línea de metro al aeropuerto: Fácil acceso a experiencias en la naturaleza y al centro de Shanghái.

• Servicio de recogida y traslado al aeropuerto con conductores profesionales que hablan inglés.
• Trasbordos desde la estación de tren de Shanghai Hongqiao y la línea 11 del metro (estación Chuansha).
• Asistencia para reservar taxis y solicitar viajes bajo demanda
• Aparcamiento exclusivo para vehículos eléctricos con estaciones de carga in situ para viajeros con conciencia ecológica.

• Recepción disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con opciones de registro de entrada y salida exprés.
• Servicios de registro VIP para huéspedes de suites y miembros del programa de fidelización.
• Servicio de botones y consigna de equipaje gratuita
• Integración de lector de identificación electrónica para un registro rápido y seguro.
• Personal multilingüe con dominio del mandarín, inglés, japonés y coreano para atender necesidades inmediatas.

🏠 Comodidad en la habitación y servicio personalizado para los huéspedes.

• Colchones de siete estrellas que promueven la salud y ropa de cama de lujo para un sueño reparador.
• Inodoros inteligentes con función de bidé y asientos calefactables.
• Secadores de pelo Laifen de iones negativos para un peinado suave y eficaz.
• Sistemas de entretenimiento con Wi-Fi gratuito de alta velocidad y Smart TV.
• Climatización, insonorización y ventanales del suelo al techo para mayor tranquilidad.
• Servicio de limpieza diario con protocolos de limpieza ecológicos.

• Habitaciones sin alcohol disponibles bajo petición previa
• Menú de ropa de cama y almohadas hipoalergénicas
• Artículos para niños: zapatillas, cepillos de dientes, albornoces y artículos de aseo adecuados para su edad.
• Disponibilidad de cochecitos y asistencia para la seguridad infantil para familias.
• Servicio de despertador, preparación de la cama y coordinación del servicio de comidas en la habitación.

• Pedidos para llevar de restaurantes locales directamente a su habitación.
• Artículos olvidados, toallas adicionales o regalos de bienvenida
• Aperitivos y bebidas a altas horas de la noche con la comodidad del pago sin contacto.

🍽️ Servicios culinarios y de bebidas

• Desayuno buffet (06:30–10:00): Un suntuoso banquete con platos de la cocina china, occidental y asiática para casi 200 comensales; los niños menores de 1,3 m comen gratis.
• Restaurante abierto todo el díaMenús de temporada con especialidades locales y platos internacionales, con cocina abierta.
• Nueve comedores privadosMenús personalizados, personal de servicio exclusivo y equipos audiovisuales para reuniones íntimas o comidas de negocios.
• Cafetería y salón del vestíbuloCafés artesanales, cócteles elaborados a mano y aperitivos ligeros en un ambiente relajado con conexión Wi-Fi.
• Servicio de habitaciones las 24 horasDesde desayunos continentales a primera hora de la mañana hasta comida reconfortante a altas horas de la noche, todo entregado con discreción.

• Opciones de comidas con certificación Halal preparadas en zonas de cocina dedicadas.
• Se ofrecen opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y para personas con alergias, previa notificación.
• Menús infantiles y tronas disponibles bajo petición.
• Experiencias culinarias interactivas (por ejemplo, talleres para hacer dumplings) para familias.

🎯 Servicios e instalaciones para el ocio, el bienestar y la familia.

• Piscina infinita en la azoteaVistas panorámicas de Shanghai Disneyland y los alrededores; abierto por temporada con servicio junto a la piscina.
• Gimnasio totalmente equipadoEquipos modernos de cardio y entrenamiento de fuerza disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Terraza para tomar el sol y patios ajardinadosEspacios exteriores serenos para la reflexión tranquila o la conversación informal.
• Biblioteca y sala de juegos de cartas: Retiros tranquilos para leer, jugar o tener reuniones informales.

• Zona de juegos infantil cubierta de casi 400 m²: Incluye rincones mágicos para disfrazarse, experiencias de cocina para jóvenes y actividades supervisadas.
• Programación del club infantilTalleres de temporada, sesiones de cuentacuentos y juegos creativos diseñados para niños de 3 a 12 años.
• Zona de piscina infantilZona de juegos acuáticos poco profunda y con temperatura controlada, equipada con barandillas de seguridad.
• Conserje familiar: Asistencia con la reserva de entradas para Disney, alquiler de cochecitos de bebé y planificación de itinerarios aptos para niños.

• Excursiones ecológicas guiadas al Mar de Flores de Zhoupu y a la Granja Familiar de Bebés y Niños de Xiandu Hi.
• Excursiones culturales al templo Huilongsi y a talleres de artesanos locales.
• Reserva de entradas para el Parque de Animales Salvajes de Shanghái, Disney Town y actividades acuáticas.
• Recomendaciones personalizadas de restaurantes, tiendas y joyas ocultas cercanas.

💼 Servicios de apoyo para empresas y eventos

• Salones de banquetes y salas de reuniones sin columnas de más de 200 m², con capacidad para entre 10 y más de 100 personas.
• Diseños modulares que permiten configuraciones tipo teatro, aula, en forma de U y recepción.
• Sistemas audiovisuales avanzados: proyectores HD, presentación inalámbrica, micrófonos profesionales y Wi-Fi de alta velocidad.
• Soporte técnico presencial para eventos híbridos, retransmisiones en directo y resolución de problemas en tiempo real.

• Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a estaciones de trabajo privadas, impresión, escaneo y coordinación de mensajería.
• Servicios de secretaría, traducción de documentos y soporte para pantallas multimedia.
• Salón ejecutivo en la planta superior con refrigerios de cortesía y zonas de trabajo tranquilas.
• Asistencia de personal multilingüe para la comunicación y la logística transfronterizas.

• Coordinadores de eventos especializados para bodas, conferencias y celebraciones sociales.
• Menús de catering personalizados con cocina fusión china, occidental y asiática.
• Se ofrecen arreglos florales, coordinación de la decoración y referencias de fotógrafos a petición.

🔒 Seguridad, accesibilidad y bienestar de los huéspedes

• Personal de seguridad las 24 horas, videovigilancia y acceso a las plantas de los huéspedes mediante tarjeta magnética.
• Alarmas contra incendios, detectores de humo, alarmas de monóxido de carbono y botiquines de primeros auxilios en toda la propiedad.
• Protocolos de saneamiento regulares y sistemas de purificación de aire en áreas públicas
• Opciones de registro sin contacto e integración de pagos digitales para una mayor higiene.

• Acceso por ascensor a todas las plantas de huéspedes y áreas comunes.
• Barandillas en pasillos y escaleras; disponibilidad de rampa en la piscina para personas con movilidad reducida.
• Habitaciones accesibles con puertas más anchas y baños adaptados (se recomienda reservar con antelación).
• Alojamiento para animales de servicio con notificación previa

• Procesos digitales prioritarios para reducir el desperdicio de papel; dispensadores de artículos de aseo recargables en áreas seleccionadas.
• Alianzas con proveedores locales para apoyar la economía de Pudong y reducir las emisiones del transporte.
• Las iniciativas de clasificación de residuos se ajustan a las directrices municipales de sostenibilidad de Shanghái.
• Participación comunitaria a través de eventos culturales locales y colaboraciones educativas.

🌟 La promesa de servicio de Shanghai Garden Rezen